Kundeninformationen

Die nachstehenden Informationen sind lediglich Hinweise, die Ihnen vor Abschluss eines Vertrages mitgeteilt werden. Es handelt sich bei dem nachstehenden Text nicht um unsere, dem Vertrag zugrundeliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Sehr geehrter Kunde,

auf dieser Kundeninformationsseite informieren wir Sie über das Zustandekommen des Vertrages zwischen Ihnen und der Coppenrath Online GmbH sowie die Versandkosten. Bitte beachten Sie, dass die Vertragsbedingungen in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt sind. Unsere Informationen zu den Versandwegen und Lieferzeiten finden Sie hier.

Die vorliegenden Informationen können Sie am Ende der Seite als pdf-Datei speichern bzw. herunterladen oder ausdrucken.

 

Vertragsschluss

1.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Kaufen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail.

2.
Die Bestätigung über den Zugang der Bestellung stellt noch keine Annahme der Bestellung durch uns dar. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir die bestellte Ware an Sie versenden und Ihnen eine entsprechende Versandbestätigung zusenden. Bei Zahlung durch Vorauskasse kommt der Kaufvertrag direkt mit Aufgabe der Bestellung durch den Kunden und Versand der Bestelleingangsbestätigung zustande.

3.
Die Erklärung der Annahme der Bestellung erfolgt bei Abschluss eines kongruenten Deckungsgeschäftes mit unserem Lieferanten unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Selbstbelieferung durch unseren Lieferanten. Dies gilt allerdings nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht von uns zu vertreten ist. Im Falle der Nichtbelieferung werden wir den Kunden hierüber unverzüglich informieren.

4.
Der Mindestbestellwert beträgt € 20,-.

 

Versand

Versandkosten

Soweit nicht ausdrücklich abweichend vereinbart, verstehen sich alle unsere Preise exklusive Liefer- bzw. Versandkosten und Versicherung. Für den Versand der Waren gelten grundsätzlich folgende Versandkostenpauschalen:

Inland:           

Für Lieferungen nach Österreich berechnen wir € 10,00.

Versand von Waren in gesplitteten Lieferungen

Bitte beachten Sie, dass eine gleichzeitige Lieferung der Artikel nicht garantiert werden kann.

Für die Bestellung gilt: Wenn Sie mehrere Artikel bestellen, wird der sofort lieferbare Artikel versendet und Artikel die nicht direkt verfügbar sind werden in einer Teillieferung versandt durch die Ihnen keine weiteren Kosten entstehen. Die noch ausstehende Ware liefern wir so schnell wie möglich nach.
 

Rücksendung bei Widerruf des Vertrages

Sofern Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, gilt für die Rücksendung der Waren Folgendes:

Die regelmäßigen Kosten der Rücksendung hat der Kunde zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. In diesem Fall können Sie einen Retouren-Aufkleber telefonisch (0251/42213) oder per E-Mail (service@coppenrath-online.de) bei uns anfordern. Bitte schicken Sie keine defekten Artikel ohne vorherige Kontaktaufnahme ein (Tel.: 0251/42213 oder E-Mail: service@coppenrath-online.de)! Personalisierte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Paketversandfähige Sachen sind zu senden an:


Coppenrath Distributions GmbH & Co.
KG

Abteilung: Coppenrath Online GmbH
Textilstr. 3
48612 Horstmar


Widerrufsformular

Hier können Sie das Widerrufsformular downloaden:

Widerrufsformular MUSTER ab 13.06.14


Ausdruck des Vertragstexts

Der Vertragstext wird bei uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Sie haben jedoch die Möglichkeit, Ihre Bestelldaten unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung selbst als pdf-Datei zu speichern und auszudrucken.