Verlängerte Retourenfrist für Weihnachtsgeschenke

Um Ihnen den Weihnachtseinkauf entspannter zu gestalten, haben wir unsere Rückgabefrist verlängert. Alle Weihnachtsbestellungen, die zwischen 15.11. und 20.12.2018 im Shop eingehen, dürfen bis zum 06.01.2019 zurückgegeben werden.

Den Retourenschein können Sie ganz einfach online erstellen. Loggen Sie sich dazu in Ihrem Kundenkonto ein und öffnen Sie Ihre aktuelle Bestellung. Unterhalb des Abschnitts "Trackinginformationen" finden Sie einen Link zum DHL-Retourenportal, wo Sie Ihren Rücksendeaufkleber ausdrucken können. 

Die regelmäßigen Kosten der Rücksendung hat der Kunde zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Andernfalls ist die Rücksendung mit unserem Retourenschein für Sie kostenfrei.

Falls Sie Fragen haben, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.