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Wir sind für Sie da, um Ihnen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Dafür haben wir für Sie schon eine kleine Sammlung an Antworten zusammengefasst. Sollten Sie nicht fündig werden, lassen Sie uns gemeinsam das Problem lösen.

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Hier beantworten wir Ihnen die wichtigsten Fragen zu unseren Produkten. Darf ich das Plüschtier meines Kindes waschen, ist der Becher spülmaschinenfest und wie wird Kinderspielzeug geprüft?

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Wenn Sie Ihrer Belegschaft ein Weihnachtsgeschenk oder Ihrer Klasse eine kleine Aufmerksamkeit mit auf den Weg geben wollen, finden wir eine individuelle Lösung für Sie.

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Fehlt eine Kleinigkeit oder ist verloren gegangen, finden Sie hier den richtigen Ansprechpartner. Egal, ob es ein Brief von Felix, eine Anleitung oder das verflixte letzte Puzzleteil ist.

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Das Kuscheltier wurde doppelt geschenkt, etwas gefällt Ihnen doch nicht so gut oder ist auf dem Weg zu Ihnen kaputt gegangen? Hier finden Sie Antworten auf Fragen zur Retoure Ihrer Bestellung.

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