Lieferzeit und Versandkosten

*Die Lieferung erfolgt per DHL etwa innerhalb von 3-5 Werktagen (Montag – Samstag, Sonn- und Feiertage bei der Berechnung ausgenommen) nach Vertragsschluss bei Auswahl der Zahlungsarten Lastschrift, PayPal, Kreditkarte oder Rechnungskauf bzw. bei Vorkasse etwa innerhalb von 8 Werktagen (Montag – Samstag, Sonn- und Feiertage bei der Berechnung ausgenommen) nach Erteilung Ihres Zahlungsauftrages an das überweisende Kreditinstitut. Zu Stoßzeiten, z.B. vor Weihnachten oder Ostern oder zum Schulanfang kann sich die Lieferzeit eventuell etwas verlängern.

Auf die Laufzeiten von DHL haben wir keinen Einfluss.

Bei Artikeln, die zum Bestellzeitpunkt ausverkauft sind, aber in Kürze wieder lieferbar sein werden, entnehmen Sie die voraussichtliche Lieferbarkeit der Anzeige an den Produkten.

Sobald Ihre Bestellung von unserem Lager an DHL übergeben wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Versandbestätigung mit einem Tracking-Code, anhand dessen Sie den Status Ihrer Bestellung im Internet einsehen können. Sie können auch jederzeit in Ihrem Kundenkonto auf diesen Tracking Code zugreifen. Somit haben Sie immer die Möglichkeit herauszufinden, wo sich Ihre Sendung gerade befindet.


Lieferbeschränkungen - Bestellungen aus dem Ausland

Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen in Ländern der Europäischen Union.


Versandkosten

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands erheben wir eine Versandpauschale in Höhe von 3,95 EUR. Ab einem Warenwert von 59,00 EUR versenden wir Ihre Bestellung innerhalb Deutschlands portofrei.

Für Lieferungen nach Österreich berechnen wir 10,00 EUR, in alle anderen EU-Länder 15,00 EUR.


Haben Sie noch Fragen?

Gerne helfen wir Ihnen auch persönlich weiter. Sie erreichen unseren Kunden-Service Montag - Donnerstag von 9.00 bis 17.00 Uhr und Freitag von 9.00 bis 15.00 Uhr unter der Telefonnummer 0251 / 422 13 oder per Email unter info@spiegelburg-shop.de