Lieferzeit und Versandkosten

Jetzt in der Vorweihnachtszeit erreichen uns sehr viele Bestellungen. Unsere Lagermitarbeiter arbeiten täglich unter Hochdruck an der Bearbeitung aller Aufträge, benötigen aktuell aber etwas länger als gewohnt. Die Lieferung erfolgt daher momentan innerhalb von 6-8 Werktagen innerhalb Deutschlands (Montag – Samstag, Sonn- und Feiertage bei der Berechnung ausgenommen) nach Vertragsschluss bei Auswahl der Zahlungsarten Lastschrift, PayPal, Kreditkarte oder Rechnungskauf bzw. bei Vorkasse etwa innerhalb von 10 Werktagen nach Erteilung Ihres Zahlungsauftrages an das überweisende Kreditinstitut. In Einzelfällen kann die Auslieferung noch etwas länger dauern. Wir bitten um Ihr Verständnis und rechtzeitige Bestellung Ihrer Weihnachtsgeschenke.

Unser Versanddienstleister ist DHL. Bitte beachten Sie, dass wir auf die Laufzeiten von DHL keinen Einfluss haben. Auch bei DHL kann es auf Grund eines hohen Auslieferungsvolumens in den Wochen bis zum Weihnachtsfest zu Verzögerungen kommen.

Lieferungen in andere EU-Länder außerhalb Deutschlands benötigen darüber hinaus zusätzlich Zeit bis zum Eintreffen der Ware beim Empfänger.
 
 Bei Artikeln, die zum Bestellzeitpunkt ausverkauft sind, aber in Kürze wieder lieferbar sein werden, entnehmen Sie die voraussichtliche Lieferbarkeit der Anzeige an den Produkten.

Sobald Ihre Bestellung von unserem Lager an DHL übergeben wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Versandbestätigung mit einem Tracking-Code, anhand dessen Sie den Status Ihrer Bestellung im Internet einsehen können. 


Lieferbeschränkungen - Bestellungen aus dem Ausland

Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen in Ländern der Europäischen Union.


Versandkosten

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands erheben wir eine Versandpauschale in Höhe von 3,95 EUR. Ab einem Warenwert von 59,00 EUR versenden wir Ihre Bestellung innerhalb Deutschlands portofrei.

Für Lieferungen nach Österreich berechnen wir 10,00 EUR, in alle anderen EU-Länder 15,00 EUR.


Haben Sie noch Fragen?

Gerne helfen wir Ihnen auch persönlich weiter. Sie erreichen unseren Kunden-Service Montag - Donnerstag von 9.00 bis 17.00 Uhr und Freitag von 9.00 bis 15.00 Uhr unter der Telefonnummer 0251 / 422 13 oder per Email unter info@spiegelburg-shop.de